Dans le cadre de la prévention et la gestion d’alerte à la bombe, attachons-nous à la procédure à suivre en cas d’appel téléphonique d’alerte ou de menace. Il ne s’agit que d’un exemple d’instructions pouvant être mises à disposition des personnes (fonctions d’accueil, permanences, secrétariat …) susceptibles de recevoir des appels téléphoniques avec menaces afin de leur permettre de collecter des informations utiles pour les services de police.

Pour faire face aux alertes à la bombe qui sont en forte augmentation depuis 2015 en Belgique, un plan d’urgence structuré et un personnel sensibilisé sont les premières garanties d’une gestion de crise efficace. Cependant, que faire concrètement lorsque la menace s’est bel et bien déclarée ?

Qu’elle soit vraie ou fausse, une alerte à la bombe doit toujours être prise au sérieux. En outre, la réception d’un message de menace et/ou la découverte d’un objet suspect/piégé, peuvent plonger le destinataire dans état de choc ou de panique. C’est pourquoi il est essentiel de suivre des procédures claires et d’adopter de bons réflexes.