Deze site maakt gebruik van cookies om de inhoud van Secunews vzw te optimaliseren op basis van statistieken over het surfgedrag van onze lezers. Door verder te surfen, aanvaardt u het gebruik van cookies voor deze doeleinden. Zie ons privacybeleid voor meer informatie. Privacyverklaring

A A A

Conflicten

Conflictbeheersing of risicopreventie: verbale agressiviteit, gewelddadig gedrag, bemiddeling, intimidatie, enz.

  • Stel dat je tijdens een interventie wordt geconfronteerd met de verbale agressie. Dan verslechtert de situatie en de persoon staat op het punt je fysiek aan te vallen. Welke signalen kondigen de aanval aan? Hoe vermijd je verdere escalatie?

  • Je kind wordt gepest op school. Hoe reageer je? Heeft het zin de school op de hoogte te brengen? Bestaat er externe hulp? Is pesten strafbaar? In dit artikel proberen we op deze vragen te antwoorden.

  • Cyberpesten, pesten via telefoon of sms, pesterijen op school... Regelmatig zien we gerechtelijke onderzoeken en vonnissen van rechtbanken over alle soorten pesterijen in de ruime zin van het woord. Over welk gedrag gaat het? En welke straffen staan hierop?

  • Een vriend heeft te veel gedronken en wil toch achter het stuur kruipen. Je beseft dat die toestand hem en anderen in gevaar kan brengen. Hoe kan je hem op andere gedachten brengen? Hoe zet je hem aan het juiste te doen? Op welk ogenblik kan of moet jij in zijn plaats beslissen?

  • Medewerkers in de gezondheidssector komen soms in risicovolle situaties terecht aangezien ze vaak te maken hebben met patiënten die gestrest of gefrustreerd zijn of die pijn hebben. Hier stellen we zorgverleners een aantal goede reacties voor om met agressie om te gaan.

  • Wanneer je op huisbezoek gaat, krijg je soms te maken met mensen die door pijn of stress al snel agressief kunnen worden. Een huisbezoek is op zich al een delicaat moment voor een zorgverlener, omdat hij of zij soms aantrekkelijke medicatie en cash geld bij heeft.

  • Artsen, verpleegkundigen, tandartsen of apothekers lopen risico op agressie door de aanwezigheid van contant geld, maar ook wanneer patiënten onder stress of door een angstaanval boos of zelfs gewelddadig worden.

  • Om de sociale cohesie in een wijk te versterken doet men beroep op buurtbemiddelaars voor het oplossen van interpersoonlijke conflicten. Wie zijn ze en wat is hun taak? Hoe gaan ze om met conflictsituaties? Wat zijn de resultaten van hun tussenkomst?

  • Wat is nu eigenlijk de beste manier om met je hond om te gaan, zodat je zijn gedrag in goede banen kunt leiden, kan voorkomen dat hij agressief wordt en hem in alle omstandigheden de baas blijft?

  • Een ontevreden klant, een labiele patiënt, een opvliegende chauffeur, een agressieve klager … ze komen dagelijks voor in het verkeer, in handelszaken, bij het OCMW, enz. Een paar tips om die agressiviteit te behe(e)r(s)en zonder zelf in de val te trappen en agressief te reageren.

  • Het is een door velen ondergewaardeerd beroep maar noodzakelijk in het dagelijks leven. Naast de verplichte juridische competenties waarover de deurwaarder de exclusieve bevoegdheid heeft bij de rechtbanken, heeft hij ook nog andere functies. Die hebben weliswaar niet hetzelfde statuut, maar ze hebben tot gevolg dat de gerechtsdeurwaarder frequent optreedt als

    ...
  • Vernedering, beledigingen, controle van zogenaamde vrienden via Facebook, het verplichten van bepaalde kledij, isolement… psychologisch geweld kan zich op heel wat manieren uiten. Deze vorm van geestelijke agressie manifesteert zich niet alleen als minachting, intimidatie, pesterijen, bedreigingen of manipulatie van iemands kinderen, maar ook als provocatie,

    ...
  • Wanneer een wegloper terugkeert, is dat altijd een delicaat moment. Er rijzen veel vragen: Waarom? Hoe kunnen we voorkomen dat dit opnieuw gebeurt? Welke fouten zijn er gemaakt? Hoe we omgaan met deze terugkeer zal een invloed hebben op de kans of de jongere opnieuw wegloopt.

  • Tegenwoordig is spanning in het leven van een hulpverlener alomaanwezig. Spanning kan altijd en overal opduiken. Steeds vaker kan een verkeerd begrepen woord of gebaar ertoe leiden dat een situatie uit de hand loopt. Hoe houd je tijdens een crisissituatie de dialoog in stand? 

  • Hoewel stress natuurlijk intrinsiek deel uitmaakt van hulpverlenende beroepen, kunnen we toch proberen deze te verminderen, of er op zijn minst mee leren omgaan zodat de gevolgen beperkt blijven. Hieronder vind je een aantal tips en adviezen die politieagenten, brandweerlui en andere crisishulpverleners kunnen helpen om hun stressbestendigheid te

    ...
  • Een jongere loopt niet zomaar weg van huis. Hij of zij wil daar iets mee uitdrukken, aangeven dat de relatie thuis problematisch is, zijn of haar ouders op de proef stellen, of een moeilijke situatie ontvluchten. Het verschijnsel is niet nieuw: “weglopers” hebben altijd bestaan, zowel in thuissituaties als in instellingen.

  • Net zoals een roofdier in de natuur, gaat de dader alleen te werk en observeert hij zijn prooi om diens kwetsbaarheid in te schatten. Hoe kun je vermijden dat je zijn doelwit wordt? Wat zijn de kenmerken van iemand die wordt aangevallen?

  • We zien een advocaat als iemand die in toga door de justitiepaleizen zwerft, op weg naar de rechtszaal waar hij of zij moet pleiten. Maar dit is maar een deel van hun werk. Advocaten hebben immers tal van professionele petten: procesadvocaat, juridisch adviseur, voorlopig bewindvoerder, curator, plaatsvervangend rechter of bemiddelaar.

  • Er is altijd wel iemand die een hekel aan je heeft... Vaak worden we verblind door onze afkeer voor anderen. Maar door even de tijd te nemen, kan je de oplossing vinden om je conflictueuze relaties te verbeteren. Hoe zit die oplossing in elkaar?

  • Scholen krijgen soms te maken met pesten tussen leerlingen. Hoe moeten ze dit aanpakken? Hoe kunnen leerkrachten en opvoeders ingrijpen? Welke projecten kunnen ze uitwerken en met welke partners? Welk gedrag moeten ze aan- en ontmoedigen? Het is een complex onderwerp, maar er zijn verschillende manieren.