En 2011, le drame de Pukkelpop a apporté un éclairage nouveau sur les avantages et les besoins des médias sociaux en temps de crise. Pendant la catastrophe, les festivaliers, leur famille et les secouristes ont utilisé massivement des plateformes telles que Facebook ou Twitter afin de diffuser de l’information, de coordonner l’aide et d’éviter le chaos sur les routes. Cet article propose quelques recommandations pour utiliser efficacement les médias sociaux avant, pendant et après la situation de crise.

Quand on aborde la structure organisationnelle de la police et que l’on traite du degré de centralisation de celle-ci, on distingue traditionnellement les pays où l’institution policière est centralisée sous une autorité d’Etat unique et une hiérarchie administrative (à l’exemple de la France) de ceux où elle est décentralisée.

Le secteur de la contrefaçon est de plus en plus sophistiqué. Le développement de la distribution «online» de ces marchandises n’a cessé de croître ces dernières années à tel point que le volume de biens contrefaisants dépassera bientôt celui du marché de la contrefaçon de rue pour certains domaines (produits pharmaceutiques, etc.). [1]

Tomber en panne n’est pas très agréable et annonce des frais pour celui qui en est victime. Pour limiter les coûts, certains préfèrent ne pas faire appel à un dépanneur professionnel et faire tracter leur véhicule par un tiers, à l’aide d’une attache de fortune, jusqu’à un endroit où ils pourront procéder, ou faire procéder, à la réparation.

Que faire lorsqu’on ne peut plus s’arrêter de jouer ? Lorsque cette dépendance entraîne des conséquences néfastes sur sa vie, et sur celle de son entourage. En Belgique, l’addiction au jeu concerne plusieurs milliers de personnes. La profusion des sites de jeux en ligne n’y est sans doute pas étrangère.

Au fil de cette série d’articles, nous avons exploré les nombreuses opportunités que peuvent offrir les nouveaux médias à la police; des conseils simples relatifs à l’élaboration d’une stratégie média avaient mis en exergue la nécessité de définir clairement les objectifs afin de choisir correctement les médias à employer. Mais qu’en est-il véritablement dans la pratique ?