A A A

Professionele praktijk

Verzameling van goede praktijken, methodologieën en gidsen, voornamelijk voor eerstelijnswerkers.

  • Legitimiteit van de politie, van fundamenteel belang

    De politie heeft wel formele legitimiteit, maar hoe zit het met haar sociale legitimiteit, wordt haar maatschappelijke gezag door de bevolking aanvaard? Bovendien heeft zij als vertegenwoordiger van de staat als enige het recht fysiek geweld te gebruiken, mits dit legitiem is.

  • Agressie beheersen: elke vorm een eigen aanpak

    Hoe kan je iemands bedoelingen "decoderen" als die zich dreigend of zelfs gewelddadig uit en hoe reageer je het beste in zo'n situatie? Door het onderscheid te maken tussen frustratieagressie, instrumentele agressie en pathologische agressie en de juiste aanpak toe te passen. 

  • Een zwaar verwaarloosd kind: wat doe je?

    Sommige ouders verwaarlozen hun kinderen zwaar. Waarom? Welke professionals kunnen tussenkomen bij de vaststelling van zo’n situatie van ernstige verwaarlozing? De begeleiding van de ouders verloopt vaak moeilijk, maar blijft noodzakelijk.

  • Hoe en wanneer mag een politieagent iemand in de boeien slaan?

    Politieagenten hebben het wettelijke recht om handboeien te gebruiken. Maar deze dwangmaatregel moet altijd worden uitgevoerd onder de wettelijke voorwaarden voor het gebruik van geweld. Die voorwaarden zijn daarenboven restrictief. Wanneer en hoe mag een politieagent iemand dan de boeien om doen?

  • Beveilig je wachtwoorden tegen “brute force” aanvallen!

    Hackers gebruiken steeds geavanceerder methodes en kunnen zo wachtwoorden achterhalen en vertrouwelijke gegevens van personen en bedrijven bemachtigen. Hoe kan je de beveiliging van je wachtwoorden versterken?

  • Agressief gedrag bepalen

    We maken een onderscheid tussen drie grote types van agressie: frustratieagressie, instrumentele agressie en pathologische agressie. Elk type heeft zijn eigen kenmerken én een eigen "aanpak". Hoe kunnen we die verschillende vormen onderscheiden en hoe reageren we dan best?

  • Wanneer zoek je professionele hulp na een ingrijpende interventie?

    Stel, je hebt als politieagent, ambulancier, brandweerman of hulpverlener enkele weken geleden een ingrijpende, emotioneel schokkende gebeurtenis meegemaakt. Tot nu toe heb je die alleen of met hulp van je naaste collega’s, vrienden of familieleden proberen te verwerken. Je vindt immers dat je deze gebeurtenis moet kunnen vergeten zoals alle andere.

  • Winkeldiefstal: de grenzen van een interventie

    Hoe moet het winkelpersoneel reageren als ze een winkeldief betrappen? Mogen zij geweld gebruiken om de dief staande te houden tot de politie ter plaatse is? Mogen ze de dader fouilleren? Wanneer bel je best de politie?

  • Hoe herken je kinderverwaarlozing?

    Een kind verwaarlozen betekent dat je zijn behoeften niet beantwoordt. Dat heeft diverse en blijvende gevolgen voor zijn gezondheid. Oplettende eerstelijnshulpverleners kunnen zware gevolgen opmerken bij kinderen die het slachtoffer van zijn en de geschikte begeleiding opstarten.

  • Winkeldiefstal: van preventie tot interventie

    Wat doe je als een klant vastbesloten is te stelen? Al te opdringerig gedrag van het personeel of overhaaste beschuldigingen kunnen de reputatie van het bedrijf schaden. Voorzichtigheid en discretie zijn daarom geboden.

  • Verhoor door de politie: wat zijn mijn rechten?

    Wat zijn mijn rechten wanneer ik als slachtoffer klacht neerleg bij de politie en word ondervraagd? Kan ik weigeren om verklaringen af te leggen wanneer ik word verhoord als getuige? Kan de verdachte van een misdrijf tijdens een politieverhoor weigeren om de vragen te beantwoorden? 

  • Welke bevoegdheden heeft de gemeente inzake bestuurlijke politie?

    In België vormen de gemeentes en de algemene bestuurlijke politie de basis van de democratie en van een goed beleid. Dat soort politie is essentieel voor de openbare veiligheid, rust en gezondheid. Wat zijn de bevoegdheden van de gemeenteraad, de burgemeester en het college van burgemeester en schepenen hieromtrent?

  • Expertisecentra ondersteunen gemeenten tegen georganiseerde criminaliteit

    Een voor de hand liggend effect van een lokale bestuurlijke aanpak is dat de georganiseerde criminaliteit zich gaat verplaatsen. Hoe kunnen we dit zogenaamde “waterbedeffect” voorkomen? En kan de Nederlandse aanpak ons hierin iets leren?

  • Winkeldiefstal: in geval van twijfel, reageer zo snel mogelijk

    Een dief op heterdaad betrappen is niet vanzelfsprekend. Enerzijds kan het personeel niet constant iedere klant in de gaten houden. Anderzijds zorgen de daders er met allerlei technieken en trucs natuurlijk voor dat de winkeldiefstal zo onopgemerkt mogelijk gebeurt.

  • Hoe controleert de politie je identiteit?

    Ben je verplicht je identiteitskaart aan een politieman te overhandigen bij een identiteitscontrole of volstaat het deze gewoon te tonen? Kan je worden vastgehouden of gefouilleerd? Hier belichten we de manier waarop de politie iemands identiteit mag nagaan.

  • Geluidsoverlast: wanneer de politie bellen?

    Wat kan je doen bij geluidsoverlast? Probeer de zaak eerst in der minne te regelen. Maar je pogingen om het probleem vriendschappelijk te regelen niet lukken? Op welke officiële instanties kan je dan een beroep doen?

  • Hoe gaan winkeldieven te werk?

    Ervaren handelaars en winkelpersoneel kunnen winkeldiefstal vaak voorkomen, hetzij door het ontradende effect van hun aanwezigheid, hetzij door het snel opvangen van signalen waardoor ze de dader(s) direct kunnen aanspreken. 

  • Wanneer is een identiteitscontrole gerechtvaardigd?

    “Uw papieren alstublieft!” Politiemensen zeggen dit zowat elke dag. Maar mogen ze zomaar alles vragen of iemand willekeurig controleren? Uiteraard niet! De rechten en vrijheden van burgers zijn beschermd. Daartoe behoren ook het recht op privacy en de bescherming van de eer en goede faam. 

  • Ouderenmishandeling herkennen

    Mishandeling van ouderen gebeurt meestal niet eenmalig, maar langdurig. Het is aan de mensen om hen heen, familie, vrienden en verzorgers, om de symptomen en aanwijzingen op te merken. Hieronder enkele tips om misbruik en mishandeling te herkennen.

  • Motivatie werkt beter dan afschrikking om de Covid-19-regels te volgen

    De afschrikkende werking van het strafrecht is reëel, maar beperkt. Recent onderzoek naar Covid-19 maatregelen toont aan dat menselijke factoren zoals emoties en motivatie meer effect hebben dan angst om gestraft te worden.